點數服務條款與退款政策

點數服務條款

• 點數用來支付小C記帳的 AI 功能（財務 AI 與 AI 記帳），依用量扣點，也就是依每次請求所需的 AI 處理量計算，每一輪 AI 最多 50 點。本服務的其他部分（帳本、報表、匯入與連線）不使用點數。
• 1 點 = 0.01 美元。點數只能在小C記帳中使用，不能轉給其他帳號、兌換現金或換成其他貨幣。
• 新帳號註冊時可獲得 100 點，這些點數不會到期。付費方案的每個月含有相當於月費美元金額 × 100 的點數（例如月費 25 美元含 2,500 點）；年繳方案的每個月點數在該月開始時發放。我們也可能不定期贈送免費點數。
• 沒有有效的付費方案時，若點數少於 10 點，每天第一次使用或查看點數時會補到 10 點；一天從 UTC 0 點（台北時間上午 8 點）開始。每日補發的點數在當天結束時到期。
• 月繳方案所含的點數在發放 2 個月後到期，年繳方案所含的點數在方案年度結束 1 個月後到期；這些點數只能在該方案有效期間使用；方案結束後，這些點數會保留到您再次購買方案時才能使用，到期日不變。如我們提供加購點數，加購的點數在購買 12 個月後到期。已到期的點數無法恢復，也不予退款。
• 系統一律先使用當天補發的免費點數，再使用最早到期的點數；不會到期的註冊點數最後使用。點數用完時，AI 功能會暫停，直到您再有點數為止；本服務的其他部分照常運作。
• 您的點數及其使用紀錄可在本服務中查看。

退款政策

• 點數與加購點數一經完成，原則上不予退款。
• 如遇重複扣款、金額錯誤，或經確認的系統錯誤，請於 30 日內聯絡 [email protected]，我們會檢查並更正該筆交易。
• 本政策不限制您依適用的消費者保護法律享有、不得預先拋棄的權利。

聯絡我們